前几天去给新车贴膜，体验了一把什么叫“专业团队的专业服务”。听老板说这家店刚开张两个月，但是团队并不是新组建的，而是已经在一起配合了很久。这从后来的整个过程，也看得出来。整个过程我几乎一直站在旁边，虽然被冻得够呛，也被老板怀疑我是在监工，说了好几次让我放心，绝对做到令我满意。但我其实是在观察，或者说是在学习，因为我觉得他们同样作为一只专业服务团队，比我们更敏捷，也更精益。