IT团队提升业务能力的5个秘诀
本文作者： Thoughtworks 产品咨询顾问 亢江妹 Thoughtworks 产品咨询顾问 师洁 Thoughtworks 产品咨询顾问 [阅读更多]
数字化创新设计
融合系统思维和设计思维解决复杂问题（上篇）
01 未来不似昨日 设计思维的盛行 “设计思维”常常被认为是解决复杂问题, [阅读更多]
可持续的体验管理，如何迈出第一步？
“顾客很少购买企业想卖给他的东西。他们买的是满足感，但没有人能卖满足感 —— 所以几乎所有产品都在出售或者交付的是 —— 获得满足感的手段。” [阅读更多]
未来不似昨日：设计思维的魔法失效了吗？
Part 1：确定的不确定性 2000年1月23日，著名物理学家史蒂芬·霍金（Stephen Hawking）在接受《圣荷西信使新闻报》（San Jose Mercury News）的采访时被问到以下问题： 有人说 20 [阅读更多]
建立客户忠诚度？你需要的远不止积分体系
作者：Daniel McMahon , Dianne Inniss and Natalie [阅读更多]
打造卓越的产品型组织
本文尝试回答以下几个问题： 产品型组织的本质 产品制转型的核心障碍 击穿这些障碍的必要举措 1. [阅读更多]
成熟的产品组织需要具备哪些能力
译者：李之琳、肖森元 受到 Gartner 等机构专家开发的新模型和评估资源推动，产品管理成熟度在过去几年成为一个有成千上万组织参与讨论的热门话题。当你了解成熟产品组织 (MPO，Mature Product Orgnization) [阅读更多]
全渠道医疗保健服务设计的五大原则
作者：熊子川、Brandon [阅读更多]
