数字化创新设计
在世界无障碍日谈谈为什么要做无障碍设计
随着数字化进程的加快，诸如网站、应用程序等数字化产品已经成为人们日常生活中不可缺少的工具，企业也愈发重视起其中的用户体验，特别是无障碍设计方面。 著名商业研究公司Forrester曾预测，未来几年将有高达100亿美元的设计支出会消费在无障碍设计这一领域(Forrester [阅读更多]
IT团队提升业务能力的5个秘诀
本文作者： Thoughtworks 产品咨询顾问 亢江妹 Thoughtworks 产品咨询顾问 师洁 Thoughtworks 产品咨询顾问 [阅读更多]
融合系统思维和设计思维解决复杂问题（上篇）
01 未来不似昨日 设计思维的盛行 “设计思维”常常被认为是解决复杂问题, [阅读更多]
可持续的体验管理，如何迈出第一步？
“顾客很少购买企业想卖给他的东西。他们买的是满足感，但没有人能卖满足感 —— 所以几乎所有产品都在出售或者交付的是 —— 获得满足感的手段。” [阅读更多]
未来不似昨日：设计思维的魔法失效了吗？
Part 1：确定的不确定性 2000年1月23日，著名物理学家史蒂芬·霍金（Stephen Hawking）在接受《圣荷西信使新闻报》（San Jose Mercury News）的采访时被问到以下问题： 有人说 20 [阅读更多]
建立客户忠诚度？你需要的远不止积分体系
作者：Daniel McMahon , Dianne Inniss and Natalie [阅读更多]
打造卓越的产品型组织
本文尝试回答以下几个问题： 产品型组织的本质 产品制转型的核心障碍 击穿这些障碍的必要举措 1. [阅读更多]
