ThoughtWorks《科技棱镜》报告,聚焦技术引领的商业变革

疫情危机引起的社会关注和消费行为的迁移,跨界竞争对手裹挟着业务模式和资源分配的剧变,科技发展激发的业务革新和优化,正在让企业的领导者们睁大眼睛,时刻关注各种机会和风险,同时又皱着眉头,对充斥着各种号称转型灵丹妙药的喧嚣不胜烦扰。

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当变化加速,采取领先战略的商业领袖要即时识别最有潜力的突破方向,而采用跟随战略的商业领袖则要在更短的时间窗内动员资源,投注最具价值的赶超策略。这一切行动的有效性都需要基于一个为创新战场描绘的作战沙盘。

《科技棱镜》报告汇聚了ThoughtWorks在全球各个主要市场的观察和研究,信息来自各领域领先企业的实践和真实项目。我们希望这一研究报告覆盖当前技术引领商业变革的关键主题,为商业领袖提供未来技术趋势的完整图景,帮助大家寻求技术与自身业务的相关性和价值创造的机会。我们以“棱镜”这个隐喻,识别出六个视角作为报告的主题:

  • 增强人类:基于数据的强大新工具正在彻底改变企业制定决策和部署人才的方式,并取得了广泛的积极成果。但这些技术也带来了道德和组织方面的挑战,负责任的企业需要谨记这些挑战。

  • 加速迈向可持续发展:随着消费者、政府和投资者要求企业承担更大的环境责任,企业走绿色环保发展之路已经不再是一种选择,而是势在必行。在将可持续发展纳入更多经营活动和实践的过程中,技术既带来挑战,也带来机遇。

  • 不断演进的交互体验:如今消费者不仅仅满足于可用性和便利性,他们还期望拥有无缝的交互体验与更丰富的交互方式。企业可以通过结合语音、触摸和视觉,对界面的交互方式进行持续演进,从而实现用户所期待的交互体验。

  • 计算结构的变革:计算的边界正在扩大,这就为企业带来了无限的可能性。新兴的计算环境不仅为挖掘前所未有的数据分析和处理能力提供了机会,而且也为构建计算架构以更好地满足业务需求打开了机遇之门。

  • 竞合促使平台走向生态系统:企业创建的各类平台越来越只是一个起点。为满足不断增长的客户期望,平台将不得不走向开放并与其它平台合作。这将促使平台朝生态系统转变,平台的产品和服务也随着与其它平台的竞争与合作而持续演进。

  • 技术作恶的影响越来越大:“恶意”技术通常与勒索软件、入侵系统窃取数据或制造计算机病毒等犯罪活动联系在一起,但这并不是全部。由于技术形势的发展,技术作恶的定义也该相应扩展,以包含那些虽然合法甚至被广泛接受,但最终会威胁社会福祉的行为。

ThoughtWorks《科技棱镜》报告将会每年更新一次,我们希望,本报告能帮助您识别在当下和未来影响贵企业的最重要趋势,为行业领袖提供ThoughtWorks如何帮助企业在技术和创新中保持商业领先的独到见解。

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